İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma
Metni (“Aydınlatma Metni”) Sitemiz (“BU
İNTERNET Sitesi”) olarak, siz veri sahiplerine karşı, 6698
Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince
kişisel verilerin korunması kapsamında öngörülen aydınlatma yükümlülüğümüzü
yerine getirmek amacıyla düzenlenmiştir. İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel
verilerinizin işlenmesi aşamasında şirketimizin uyması gereken prosedür ile
sahip olduğunuz hak ve özgürlükleriniz açıklanmıştır.
1.
Kişisel Verileriniz Neden ve Ne İçin Kullanılıyor
KVKK uyarınca https://www.ugurlu1974.com.tr “Veri Sorumlusu”
olarak anılmakta olup, sunacağı hizmet çerçevesinde sizden alacağı talimatlar,
başvurular ve akdedilen sözleşmelerin ifası kapsamında ve 6361 sayılı Finansal
Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Kanunu başta olmak üzere tüm yasal
mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler çerçevesinde, kimlik bilgilerini, iletişim
bilgilerini, hukuki işlem ve uyum bilgilerini, talep ve şikayet yönetimi
bilgilerini, görsel ve işitsel verileri, sağlık verilerini, kredi bilgilerini,
ödeme bilgileri gibi finansal verileri ile müşteri verileri ve müşteri işlem
verilerini elde etme, kaydetme, saklama, güncelleme, sınıflandırma ve mevzuatın
izin verdiği üçüncü kişilere aktarma konularında, “Veri İşleme” olarak kabul
edilen işlemleri KVKK çerçevesinde ve KVKK’nin 5. ve 6. maddesinde belirtilen
(i) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek için işlemenin
zorunlu olması, (ii) işlemenin bir sözleşmenin kurulması ve ifası gerekli
olması, (iii) bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için işleminin
gerekli olması, (iv) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek
kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması
veya (v) işlemenin kanunlarda öngörülmesi hukuki sebepleri dahilinde gerçekleştirebilir.
Kişisel veri kategorileri bazında kişisel verilerinizin işleme
amaçları aşağıdaki şekildedir:
Hukuki
süreçlerin yürütülmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi: Kimlik
verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem
verileri, Görsel veriler, İşitsel Veriler, Sağlık verileri,
Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
İdari
ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması: Kimlik
verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem
verileri, Görsel veriler, İşitsel Veriler, Sağlık verileri,
Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
Kredi
başvurularının değerlendirilmesi amacıyla gerekli sorgulamaların yapılması: Kimlik
verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem
verileri
Faaliyetlere
ilişkin veriler analiz edilerek hizmetlerin iyileştirilmesi, geliştirilmesi ve
tarafınıza bilgilendirme yapılması: Kimlik verileri,
İletişim verileri, Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri
Ticari
elektronik ileti onayı mevcut kişiler için; kampanya ve hizmetlerin tanıtımı
ile pazarlamasının yapılması: Kimlik verileri,
İletişim verileri, Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri
Müşteri
deneyimini arttırmak amacıyla müşteri ilişkileri yönetimi aktivitelerinin yapılması:Kimlik
verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem
verileri
Kredi
ödeme takibinin yapılması: Kimlik verileri,
İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri,
İşitsel Veriler, Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
Müşteri
sorun ve şikayetlerinin çözümlenmesi, önerilerin alınması: Kimlik
verileri, İletişim verileri, Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri, Finansal
veriler, İşitsel Veriler, Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
Tedarikçi
ve iş ortakları ile işlemlerin yönetilmesi: Kimlik
verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem
verileri, Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
Muhasebe
ve satın alma işlemlerinin takibi: Kimlik verileri,
İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri
İstatistiksel
değerlendirmeler ve pazar araştırmaları yapılması: İletişim
verileri, Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri, Finansal veriler,
Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
Faaliyetlerimizin
iç prosedürler ve KVKK’ya uygun olarak yürütülmesinin temini, faaliyetlerin
planlanması ve icrası: Kimlik verileri, İletişim verileri,
Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri,
Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
Şirket
içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin planlanması: Kimlik
verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri,
Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
Risk
yönetiminin sağlanması, finansal kontrol ve raporlamaların yapılarak yasal bildirimlerin
gerçekleştirilmesi, kredi kullanımına ilişkin nicel bilgiler üzerinden ticari
ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması: Müşteri
verileri, Müşteri işlem verileri
İç
kontrol ve denetim faaliyetlerinin yönetilmesi: Kimlik
verileri, İletişim verileri, Finansal veriler, Müşteri Verileri, Müşteri işlem
verileri, Görsel veriler, İşitsel Veriler, Sağlık verileri,
Talep/Şikayet/İtibar yönetimi verileri
İşlenen
verilerin güncel ve doğru olmasının sağlanması amacıyla gerekli düzenlemelerin
yapılması: Kimlik verileri, İletişim verileri, Finansal veriler,
Müşteri Verileri, Müşteri işlem verileri, İşitsel Veriler, Talep/Şikayet/İtibar
yönetimi verileri
2.
Kişisel Verilerinizin Paylaşımına İlişkin Açıklamalar
https://www.ugurlu1974.com.tr, kişisel verilerinizi sizlerden,
finansmanı için başvuruda bulunduğunuz mal veya hizmetlerin satıcılarından ve
distribütörlerinden, internet sitelerimizden, çağrı merkezimizden ve Türkiye
Bankalar Birliği Risk Merkezi, Kredi Kayıt Bürosu gibi ilgili mevzuat
kapsamında yetkilendirilmiş kuruluşlardan, çözüm ortaklarımızdan ve yasal
mercilerden temin edebilmekte ve otomatik yollarla ve otomatik olmayan
yöntemlerle fiziki ortamda işlenebilmektedir.
Kişisel verileriniz aşağıda yer alan alıcı gruplarına belirtilen
amaçların gerçekleştirilebilmesi için mevzuatın öngördüğü esaslar kapsamında
aktarılabilir:
Resmi
Makamlar: Kredi satış sürecinin yürütülmesi, mevzuattan kaynaklanan
müşteri tanıma ödevinin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin takibi,
sözleşme süreçlerinin takibi, dava/icra takibi süreçlerinin yürütülmesi,
mevzuat gereği mali bildirimlerin yapılması amaçlarıyla BDDK, SPK, TCMB, Nüfus
ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü gibi kuruluşlar ile paylaşım
yapılabilmektedir.
Yurt
içi grup şirketleri ve yurt içinde yerleşik diğer taraflar:
Kredi satış ve değerlendirme süreçleri, mevzuattan kaynaklanan müşteri tanıma
ödevinin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin takibi, sözleşmelerin
imzalanması, müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla
faydalanmak için başvuruda bulunduğunuz mal veya hizmetlerin satıcıları,
distribütörleri, finansman hizmetlerinin sunulabilmesi için paylaşımın gerekli
olabileceği Bankacılık Kanunu ve sair mevzuatta izin verilen kişiler,
kuruluşlar, finansal kuruluş olarak sayılan kurumlarla, sözleşme imzalanan
program ortaklarıyla, ortak marka çalışması yapılan üçüncü kişilerle; sözleşme
süreçlerinin yürütülmesi ve dava/icra takibi süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla destek alınan çözüm ortaklarımızla; risk yönetimi ve finansal
raporlama süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme veya alacağın devri işlemlerinin
veya finansman sağlanması kapsamında gerçekleştirilecek menkul kıymetleştirme
işlemlerinin yapılması amaçlarıyla bu işlemlerin gerçekleştirilmesinde rol alan
taraflarla ve hissedarımız olan gruplara ait şirketlerle paylaşım
yapılabilmektedir.
Yurt
dışı grup şirketleri ve yurt dışında yerleşik diğer taraflar:
Kredi değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi, risk yönetimi ve finansal
raporlama süreçlerinin yürütülmesi amacıyla https://www.ugurlu1974.com.tr ;
sözleşme veya alacağın devri işlemlerinin veya finansman sağlanması kapsamında
gerçekleştirilecek menkul kıymetleştirme işlemlerinin yapılması amaçlarıyla
sayılan işlemler kapsamında işbirliği yaptığımız veya sözleşmesel ilişki
içerisinde bulunduğumuz taraflar ile paylaşım yapılabilmektedir.
https://www.ugurlu1974.com.tr’nin sözleşmesel ve kanuni
yükümlülüklerini tam ve gereği gibi yerine getirebilmesi için kişisel
verilerinizin doğru ve güncel olması çok önemlidir.
3.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verileriniz https://www.ugurlu1974.com.tr tarafından bilgi
güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince teknik altyapı sağlanarak
büyük bir özenle saklanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve
kullanılması ile ilgili olarak KVKK’nin 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı https://www.ugurlu1974.com.tr’ye
başvurarak her zaman kullanabilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınızı yazılı olarak kullanmanız gerekmekte
olup, işbu haklarınızı internet sitemizde (ugurlu1974.com.tr) bulunan
Kişisel Verilerin Korunması bölümü altındaki Başvuru Formu aracılığı ile
kullanabilirsiniz. Herhangi soru ya da şikayetinizin olması halinde
bizimle bilgi@ugurlu1974.com.tr adresine e-mail atarak temasa
geçebilirsiniz. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en
kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni ile size bildirilen amaçlar dışında kullanılmamak kaydı ile işlenecek olup, https://www.ugurlu1974.com.tr’nin internet sitesinden ulaşabileceğiniz Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile düzenlenen ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ile ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.